技術保障

我公司與中國科學院、中國輕工業(yè)協(xié)會、瀾蒲國際精釀學院等科研和教育機構建立長期戰(zhàn)略合作機制，并與中國科學院微生物研究所共建“中科天泰液態(tài)酒聯(lián)合創(chuàng)新研發(fā)中心”，大力發(fā)展中科院液態(tài)酒科研成果的商業(yè)應用，同時對客戶的后期釀造技術提供有力的保障。并且我公司對需要學習加強釀造技術的客戶推薦資深釀造技術導師！
服務保障

1.自與客戶簽約開始起，公司將建立專門的項目檔案，并對此檔案進行終身的跟蹤服務。
2.我公司提供免費的設備安裝服務，設備發(fā)運后我公司安排工程技術人員到達現(xiàn)場進行相關安裝和指導培訓
3.安裝過程中我公司技術工程師對客戶使用人員進行培訓，包括電路原理和使用注意事項，管路原理和使用注意事項，設備日常使用和注意事項等相關的設備事宜。培訓采用日總結日記錄形式，保證參與人員充分掌握設備原理和使用。
4.安裝完畢，負責安裝的工程技術人員指導設備使用，并試運行2-3天，此過程中對甲方人員進行設備的運行使用培訓
5.試運行結束后，我公司技術人員駐廠跟蹤服務，監(jiān)督甲方工作人員設備使用狀況，并及時發(fā)現(xiàn)問題，必要時進行二次培訓，
6.我公司產品提供保修服務，自設備試運行后起計時。容器類罐體保修期3年，如糖化罐、發(fā)酵罐、清酒罐等；設備附件和零部件保修期為1年，如閥門、管件、電器件、機械加工件、儀表傳感器；配套產品保修期為1年，如制冷機、粉碎機、灌裝機、鍋爐等；敏感元件、易損件保修期為3個月，如泵密封、膠墊等；我公司代購產品不包含在保修服務范圍內
公司為客戶常年提供優(yōu)質廉價的啤酒釀造原料，保障客戶的產品好、成本低！
公司終身為客戶提供釀造技術支持，并可協(xié)助客戶進行專業(yè)培訓和參加國家釀酒師資格職業(yè)考試。